求人の基本内容
お仕事No. | T00026 |
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職種 | テレマーケティング・コールセンター |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 |
東京都中野区
中野駅から徒歩6分 |
給与 | 研修期間は、時給1,350円(交通費込) |
勤務日/時間 | 週5日勤務 土日休み 9:00~18:00 時給1,450円~( 交通費込) |
特徴 | [派遣社員][週5日勤務][シフト制][研修制度あり][時給][長期(3ヶ月以上)][未経験者OK][大手企業] |
待遇/福利厚生 |
健康保険 |
求人の内容詳細
仕事内容
大手モバイル通信会社でのスマートフォン、周辺機器に関するサポート対応(Android/iPhone/タブレット等)のお仕事です!
――主な業務――
・機種変更後の操作方法に関する問合せ
└ データ移行したい(画像や音楽データ)、LINEのアカウント引継ぎ
└ 遠隔でお客様の画面を確認しながら案内する場合もあり
・一般操作案内
└ 待ち受け画面を変えたい、メールが使えなくなった等
・その他、料金プランやキャンペーン等のサービス案内含め、お客様のお困りごとの解決をサポート
遠隔でお客様の画面を見ながら案内できるので、お客様へ分かりやすく説明できます♪
検証用の端末も充実しているので、お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能なので未経験の方も安心してください!
待遇/福利厚生
健康保険
労災保険
厚生年金
雇用保険